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エステナードリフティを自己都合で返品する手順・費用は?

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エステナードリフティの公式サイトをみると、ページの最後まで読んだ方は「返品」に関する記載を見かけたはずです。

購入商品を返品する際は未開封商品であれば8日以内に・・・と書いてあります。あれ、これは30日間全額返金保証とどう違うの?と思いませんでしたか?

 

エステナードリフティを返品する際に知っておくべきことをまとめます。

 

エステナードリフティの返品について(口コミ)

勘の良い人はもうおわかりと思いますが、 エステナードリフティ 公式通販サイト の一番下にある「返品」とは一般的に商品を購入したときに適用される「クーリングオフ」に関する規定です。

エステナードリフティ返品の対象となる商品(口コミ)

返品の対象になるのはエステナードリフティに関する全商品です。

ですが、初回購入の場合30日間返金保証制度があるので、そちらを利用してもいいと思います。

つまり、30日間返金保証制度を適用できる商品を除くと、下記の商品が通常返品の対象になります。

  • エステナードリフティ本体 単品購入
  • リフトアップジェル 単品購入
  • リフティ+ジェル定期コースのうち、2回目以降にお届けのリフトアップジェル
  • 追加でまとめ買いしたリフトアップジェル

エステナードリフティの口コミですが、サポートに聞いたら「2本めに購入したリフトトアップジェルなど・・・」と言ってたので、初回購入以外が該当しそうです。

返品できるのは未開封で商品受取日から8日以内

返品は商品を受け取った日から8日以内で、未開封・未使用商品に限ります。

30日間全額返金保証制度では使用済み・開封済みの商品も返品OKですが、通常返品では開封したジェルの返品はできません。ご注意ください。

また、単品購入したエステナードリフティも開封したものは返品できません。(初回で単品購入する人はいないと思いますが、念のため。)

 

返品する時の問い合わせ先

返品したい場合は下記の健康コーポレーションサポート窓口までご連絡ください。

連絡方法は電話・メール・FAXのいずれかです。連絡するとサポート側から手続きについて案内してもらえます。

エステナードリフティ返品時の連絡先

健康コーポレーション㈱ カスタマーセンター
0570-550-018 (通話料お客様負担)
受付時間/10:00~20:00 ※年末年始・日・祝休日を除く
E-mail:info@kenkoucorp.com

 

返品時にかかる費用

返品すると代金を返してもらえます。ですが、下記の費用がかかりますので注意してください。

  • 各種手数料630円+税
  • 返送時の送料

各種手数料は返金にかかる振込手数料や事務手数料を含めた料金です。

また、定期コース6回未満で解約をふくめた返品をする場合は、定期解約金23000円+税が別途かかりますので注意してください。

 

輸送中に破損があった場合

購入商品の輸送中に破損があって商品が傷ついていた場合はメーカーの送料負担で新品と交換してもらえます。受取った直後に破損がわかった場合はサポート窓口までご連絡ください。

 

返品については、下記の公式ページにも詳しく載っていますのでご確認ください。

>>詳しくはエステナードリフティ《公式》返品について

 

エステナードリフティの返品口コミまとめ

公式サイトをパッと見てもよくわからなかったと思いますが、目的が違いました。

エステナードリフティの30日間全額返金保証と普通の返品は違うので、理解して上手に活用してください。

 

 

エステナードリフティについて不安がなくなった方はこちらの公式ページから購入できます。どうぞご活用ください。

エステナードリフティ《公式》で購入方法をチェック

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